FAQ
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, China UnionPay, Jcb, Diners, CartesBancaires, Discover, Electron, Maestro) oder Apple Pay
Kann ich eine individuelle BOX bestellen?
Für BOX oder Produkte, die nicht im SHOP vorhanden sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Italiangoodtasting@gmail.com und wir werden versuchen, Sie zufrieden zu stellen. Wir prüfen Ihre Anfrage und senden Ihnen ein detailliertes Angebot.
Ich möchte ein Geschenk machen. Kann ich eine andere Adresse als meine angeben?
Selbstverständlich haben Sie durch die Registrierung die Möglichkeit, beliebig viele Adressen mit jeweils eigenem Identifikationsnamen zu speichern.
Woher weiß ich, ob die Zahlung der Bestellung erfolgreich war?
Kontextuell erhalten Sie am Ende des Kaufvorgangs eine E-Mail mit der Bestätigung, dass alles gut gelaufen ist. Wenn es Sie nicht erreicht, überprüfen Sie Ihren Spam, manchmal landet es dort. Ansonsten kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen die nötige Hilfestellung leisten.
Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Ja, natürlich, konsultieren Sie die Rubrik Geschenkgutscheine, um einen zu kaufen oder an einen Freund oder Verwandten zu verschenken.
Was kann ich tun, wenn ein oder mehrere Produkte in einer BOX nicht verfügbar sind?
Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Alternativprodukte zum üblichen Preis anbieten oder Ihnen die fehlenden Produkte erstatten, wenn Ihnen die angebotenen Alternativprodukte nicht gefallen.