Återbetalningar och

​

returer
.
Ångerrätt

Användaren har rätt att frånträda köpeavtalet utan någon påföljd och utan att ange orsaken, inom 14 dagar från leveransdatumet av produkten. För att utöva ångerrätten måste användaren skicka ett skriftligt meddelande till Italian Good Tasting, som anger beställningsdata och vilken produkt som ska returneras.

 

Returvillkor

Den returnerade produkten måste vara i originalförpackningen och utan tecken på användning. Den returnerade produkten måste skickas till Italian Good Tasting inom 14 dagar från dagen för meddelandet om avsikten att utöva ångerrätten.

.

Ersättning

Italian Good Tasting kommer att återbetala det belopp som betalats av användaren inom 14 dagar efter att ha mottagit den returnerade produkten. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som används av användaren för

köpet.

.

Fraktavgifter

Fraktkostnaderna för att returnera produkten kommer att debiteras användaren, om inte annat anges av Italian Good Tasting. Fraktkostnader för det ursprungliga produktköpet återbetalas inte.

.

Defekta eller felaktiga produkter

Vid en defekt eller felaktig produkt har användaren rätt att begära retur av produkten inom 14 dagar från leveransdatum. I detta fall kommer Italian Good Tasting att ersätta den defekta eller felaktiga produkten, eller återbetala köpeskillingen till användaren, efter eget gottfinnande. Fraktkostnaderna för retur av den defekta eller felaktiga produkten kommer att stå för italienska Good Tasting.

.

Kommunikation och assistans

Användaren kan kommunicera med Italian Good Tasting kundtjänst för alla frågor angående retur eller återbetalning, med hjälp av kontaktuppgifterna som anges på webbplatsen. Kundtjänst kommer att vara tillgänglig för att ge hjälp och support om du har några problem med din retur eller återbetalning.